top of page

LIVRAISON ET RETOURS

NOS CONDITIONS DE LIVRAISON

Nos frais de livraison sont de 15,00 $ pour toute commande de moins de 60,00$.

 

La livraison se fait par Poste Canada et est effectuée dans les 5 à 7 jours ouvrables.  

 

Notre objectif est de vous offrir une expérience de livraison claire, simple et fiable pour que vous puissiez profiter pleinement de vos achats.

 

Vous avez des questions ? N'hésitez pas à nous contacter!

NOTRE POLITIQUE DE RETOUR ET D'ÉCHANGE

Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. C'est pourquoi nous mettons en place une politique de retour claire et équitable. 

Envoyez un courriel indiquant la mention "Retour" veuillez indiquer clairement dans votre courriel le numéro de commande.


Faites une demande de retour par article et choisissez parmi les options proposées, "Remboursement" ou "Échange".


Par contre, vous devez prévoir les frais de retour.


Veuillez indiquer clairement votre nom et votre numéro de commande au dos du colis. Les retours doivent être en parfait état.

Les retours sont traités dans les 10 jours ouvrables suivant la réception de votre colis.
Vous avez des questions ? N'hésitez pas à nous contacter!

bottom of page